のびのびサプリ図鑑へのご質問、記事の修正に関するご指摘、取材や広告掲載のご相談など、本サイトに関するご連絡は、本ページのフォームからお寄せください。
編集部で内容を確認のうえ、回答が可能な範囲で順次お返事を差し上げます。
フォームをご利用いただく前に、本サイトでお受けできるご相談の範囲と、本サイトでは対応できないご相談についてご一読ください。
スムーズな対応のためのお願いです。
ご連絡いただく前にご確認ください
本サイトでご対応できるご連絡と、本サイトでは対応できかねるご連絡について、最初にお伝えします。
本サイトでお受けしているご連絡
掲載記事の内容に関するご質問、誤記・誤情報のご指摘、リンク切れ・表示不具合のご報告、取材・メディア出演のご依頼、広告掲載に関するご相談、ASPを通じたアフィリエイトプログラムのご相談、その他、本サイトの運営に関するご意見。
本サイトでは対応できかねるご連絡
お子さまの健康・身長・体重・発育に関する個別の医療相談、特定の身長サプリの定期コースの解約手続きや返金手続きに関するご相談、メーカー公式サイトの不具合や注文に関するお問い合わせ。
本サイトで対応できないご相談については、本ページ末尾の「ご相談内容別の適切な窓口」をあわせてご参照ください。
ご連絡フォーム
下記フォームの必要項目をご入力のうえ、送信ボタンを押してください。
送信後、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動受付メールが届きます。届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
ご連絡内容で多いご質問とご相談
これまでに保護者の方からよく寄せられているご連絡の内容を、参考までにご紹介します。お送りいただく前のご参考にしてください。
記事の内容に誤りを見つけたとき
「記事のタイトルまたは URL」「気になった箇所」「正しいと思われる情報や、その根拠となる出典」をフォームのご相談内容に明記してください。
編集部で確認のうえ、必要な修正を行います。重大な訂正にあたる場合は、修正対応の結果をご報告します。
薬機法・景品表示法に違反する表現を発見したとき
本サイトはコンプライアンスを遵守する姿勢で運営していますが、見落としがある可能性は否定できません。
お気づきの場合は、該当箇所と問題と思われる理由をお知らせください。
具体的な対応方針は広告掲載と商品選定方針に記載しています。
取材・メディア出演のご依頼
テレビ・雑誌・Webメディア等からの取材依頼については、お申し込みの主旨、媒体名、ご希望日程、ご担当者名を記載のうえ、ご連絡ください。
子育てや成長期の栄養に関するテーマであれば、対応可能な範囲でご相談を承ります。
広告掲載・アフィリエイトプログラムのご相談
本サイトは編集の中立性を保つため、特定の商品を上位掲載することを条件とした広告は受け付けておりません。
受け付けている広告の形態、受け付けていない形態については広告掲載と商品選定方針に記載していますので、事前にご確認をお願いいたします。
個人情報の開示・修正・削除のお手続き
ご自身の個人情報の開示・修正・削除をご希望の場合は、フォームに「個人情報に関するご相談」とご記入のうえ、ご連絡ください。
ご本人であることを確認させていただいたうえで、対応の可否と手続きをご案内します。
お返事のタイミングとご留意いただきたいこと
本サイトは編集部の少人数体制で運営しています。
お返事のタイミング、対応の範囲については以下のとおりお願いいたします。
- お返事は通常、ご連絡から5〜7営業日以内を目安にお送りしています。内容により時間をいただく場合があります。
- 土日祝日、年末年始、お盆期間中はお返事ができません。週明けまたは翌営業日以降のご対応となります。
- ご質問の内容によっては、編集部内での検討に時間を要する場合、または専門家への確認が必要な場合があります。
- 本サイトの編集方針と相容れないご要望(順位の操作、競合記事の削除依頼など)については、対応できかねます。
- 営業目的のご連絡、メールアドレス収集を目的としたご連絡には、お返事を差し上げない場合があります。
お返事が届かないときのお願い
送信後、自動受付メールが届かない場合は、フォームの入力エラー、メールアドレスの誤入力、ご利用のメールサービスの迷惑メール判定の可能性があります。1週間経ってもお返事がない場合は、お手数ですが再度フォームからご連絡ください。
ご相談内容別の適切な窓口
本サイトでは対応できないご相談について、以下に各種窓口をご案内します。
お子さまや保護者の方の具体的なお悩みは、専門家・公的機関にご相談いただくことをおすすめします。
お子さまの健康・身長・発育に関するご相談
- かかりつけの小児科
- 地域の保健センター(自治体ホームページに連絡先が掲載されています)
- 学校の養護教諭(学齢期のお子さまの場合)
- 日本小児内分泌学会(成長に関する一般情報)
商品の使用感・定期コース・解約・返金のご相談
- 各商品のメーカー公式お問い合わせ窓口(商品パッケージ・公式サイトに記載があります)
- 定期購入や返金の手続きでトラブルになった場合:消費者ホットライン(電話番号 188)
- 国民生活センター
サプリメントや健康食品の安全性に関する公的情報
のびのびサプリ図鑑をご利用いただきありがとうございます。
本サイトの情報が、保護者の方にとって役立つものとなれば編集部一同うれしく思います。