ノビルンの解約方法|電話番号と締切(10日前)を公式ページで確認

ノビルンの解約方法を公式ページの記載で整理した記事の表紙

2026年10月時点の公式ページの案内です。
ノビルンの解約は『電話で、次回お届け予定日の10日前まで』です。

編集部

「どこへ、いつまでに連絡すればいいの?」と調べていませんか。

公式の電話番号は『078-436-0855』です。

受付は9:00~17:00で、土日祝と年末年始は含まれません。

編集部

ネット上の説明は、記事によって違うことがあります。

基準にしたのは『公式の原文』です。

確かめたのは、特定商取引法の表示とご利用ガイドなどの公式ページです。

『10日前』の数え方は、暦の日付で数えた例で確かめられます。

  • 電話番号と受付時間、締切の結論
  • 自分の予定日から数える、締切日の目安
  • 停止後の価格と、返品の条件

※2026年10月時点の公式情報をもとに、編集部で確認しています。

編集部ピック ノビルン

解約の手続きは、公式ページの原文で確かめられます。続けるか迷う方も、条件を見てから決められます。

  • ラムネ味など4つの味から選べる
  • 噛んで食べるタブレット型の栄養機能食品
  • 定期便の条件は公式ページで確認できる

\公式で条件を確かめる/

目次

ノビルンの解約方法|連絡先と締切の結論

ノビルンの解約は、電話で受け付けています。

締切は『次回お届け予定日の10日前まで』です。

編集部

7項目を表にまとめました。出典のページ名も並べています。

解約に必要な7項目を、公式の原文で確認する

項目内容出典ページ名
解約の方法電話で手続き特商法の表示・ご利用ガイド
電話番号078-436-0855特商法の表示・ご利用ガイド
受付時間9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)ご利用ガイド
締切次回お届け予定日の10日前まで特商法の表示(ご利用ガイドは「次回発送予定日」)
締切を過ぎた場合次々回以降の分で受付特商法の表示・ご利用ガイド
停止・解約後の価格キャンペーン価格等は適用外ご利用ガイド
返品・交換不良・破損等の場合のみ特商法の表示・ご利用ガイド

継続回数の条件は、申込みページ(商品ページ)も含めて確認した公式ページに記載がありません。

縛りの有無を公式の記載で確かめたい方は、継続回数の条件は確認した公式ページに記載がないで確認範囲を示しています。

電話番号と受付時間|078-436-0855・平日の日中

ノビルンのご利用ガイド。定期便の停止・解約はお電話で受け付けると書かれた部分
高光製薬オンラインショップ「ご利用ガイド」

見出しの番号は、特商法の表示とご利用ガイドの両方で同じです。

ネット上の解説には、別の番号を載せたものもあります。公式ページで確かめた番号を使ってください。

編集部

番号と受付の時間は、上の表のとおりです。かける日は、受付のある平日に。

この記事で確認した公式ページ

2026年10月時点で、次の5ページを開いて原文を確かめました。

公式ページの内容は、変更されることがあります。

手続きの前に、最新の記載を公式ページでご確認ください。

編集部

日付の数え方は、ノビルンの解約は何日前まで?締切の数え方で整理します。

ノビルンを解約する手順|電話の前に用意するもの

ノビルンの解約は、準備を整えてから電話する流れです。

『最初の一手は、マイページで予定日を見ること』です。

編集部

手順は4つだけ。先に準備を整えておきましょう。

電話の前に手元へ置いておくもの|4つの準備

電話で伝える内容を、公式ページは指定していません。

手元に置くものは、編集部の提案としてまとめました。

用意するものどこで確かめるかひとこと
次回お届け予定日マイページ締切を数える起点になります
オーダーID手元の注文情報(公式フォームの入力項目の一つ)注文を特定する情報として手元に
氏名・電話番号・メールアドレス登録している内容フォームの入力項目と同じ内容
メモ用の紙やアプリ手元通話の日時と内容を控えます

申込み時の画面や完了メールを残しておく
条件を確かめたいとき、見返せるように保存しておくと便利です。

消費者庁は、最終確認画面のスクリーンショット保存を推奨しています。

電話で解約するまでの4ステップ

流れは、日付の確認から通話の記録までの4つです。

STEP
マイページで次回お届け予定日を確かめる

マイページにログインして、次回お届け予定日を見ます。

公式は、予定日をマイページで確認できると案内しています。

STEP
締切日を数えて受付時間内に電話する

予定日の10日前から逆算し、受付のある平日の日中に電話します。

STEP
解約したい旨と注文の情報を伝える

解約したい旨を伝えます。

用意した注文の情報を手元に置いて、落ち着いて話します。

STEP
通話の日時と内容を控える

日付と、伝えた内容をメモします。

控えがあると、あとで内容を確かめたいときに役立ちます。

編集部

準備が済んだら、日程に余裕を持って動きましょう。

電話以外の窓口|フォームとマイページの位置づけ

ノビルンを扱うショップのお問い合わせフォーム。案内文と入力欄が並ぶ画面
高光製薬オンラインショップ「お問い合わせ」

公式ページで解約の窓口として案内されているのは、電話です。

お問い合わせフォームの件名は、次の4つが選べます。

  • 定期便の注文内容変更について
  • 商品のお届けについて
  • 商品について
  • その他

件名に「解約」の項目はなく、解約の手続きとして案内されているのは電話です。

編集部

フォームは問い合わせ用、解約は電話。この分け方で覚えましょう。

マイページで変更できると書かれているのは、次回お届け予定日や住所などです。

解約の窓口として案内されているのは、マイページではなく電話です。

編集部

公式の案内に沿うなら、『解約の連絡は電話で行う』のが進め方です。

ノビルンの解約は何日前まで?締切の数え方

ノビルンの解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話します。

過ぎると、『次々回以降の分』での受付になります。

編集部

日付の例は、編集部が暦で数えたものです。公式の例ではありません。

「10日前」を暦の日付で数える|3つの例

図解:「10日前」を暦の日付で数える|3つの例

公式ページは、10日前の数え方を説明していません。当日を含むかも、暦日か営業日かも、記載がありません。

10日前がどの曜日にあたるかで、電話できる最終日の目安が変わります。

10日前にあたる日電話できる最終日の目安補足
例1:平日その日の受付時間内前日までに済ませると余裕があります
例2:土曜・日曜その前の平日土日は電話の受付がありません
例3:祝日・年末年始その前の平日年末年始は、さらに前倒しで数えます
編集部

編集部の提案は、『10日前の日より前倒しで電話する』ことです。

10日前の数え方に、公式の定義はありません。日付は目安として、余裕を持って連絡してください。

土日祝と年末年始は電話の受付がない

受付のない日と時間は、ご利用ガイドの記載が出典です。

年末年始の具体的な日付は、確認した公式ページに記載がありません。

  • 土曜・日曜・祝日(受付の対象外)
  • 年末年始(日付は年ごとに公式ページで確認)
  • 9:00前と17:00以降(受付時間の前後)
編集部

年末年始が近い月は、日付を早めに数えておくと安心です。

お届け予定日と発送予定日の言い方の違い

公式の2ページで、締切の基準になる日の呼び方が違います。

  • 特商法の表示:「次回お届け予定日の10日前まで」
  • ご利用ガイド:「次回発送予定日の10日前まで」

2つの日付が何日ずれるのかは、公式ページに記載がありません。

マイページで確かめられると書かれているのは、お届け予定日です。

編集部

迷ったときは、早いほうの日付を基準に数えるのが無難です。

締切を過ぎたときは次々回以降の分になる

10日前を過ぎると発送手配が完了すると、特商法の表示に書かれています。

ご利用ガイドも、発送準備に入るため次々回以降の分になると案内しています。

次回分は届く前提で、次の予定日から数え直す
届いた分の返品は、届いた商品の返品と返金の条件で確かめられます。

ノビルンの解約と予定日の変更はどう違う?

図解:ノビルンの解約と予定日の変更はどう違う?

解約を決める前に、予定日の変更で足りるかを見ておきましょう。

お子さまに合うかが気になるときは、ノビルンの成分や安全性を確かめた記事も役立ちます。

止めたい理由で、選ぶ道は変わります。

編集部

量が余る、飲み続けにくい、費用を見直したい。どれも自然な理由です。

理由別に選ぶ三つの道

理由ごとに、公式が案内している道を並べました。

理由別の早見表(2026年10月時点)

スクロールできます
迷う理由選べること公式で確かめた根拠注意
量が余っている・飲み続けにくい次回お届け予定日の変更ご利用ガイド:マイページで変更できる変更後の価格の扱いは記載なし
住所や支払方法を変えたい会員情報の変更特商法の表示:マイページかお問い合わせ予定日の10日前までに手続き
費用を見直したい・いったん止めたい電話で停止・解約ご利用ガイド:停止・解約は電話停止後はキャンペーン価格等が適用外
続けるか決めきれない締切までに決める特商法の表示:予定日の10日前まで過ぎると次々回以降の分

道は『続ける・予定日を変える・停止か解約する』の3つです。

表のとおり、予定日の変更にも「10日前」の締切があります。

マイページでできる変更

ノビルンを扱うショップのよくあるご質問。住所や電話番号の変更をマイページで行う手順
高光製薬オンラインショップ「よくあるご質問」

ご利用ガイドには、次回お届け予定日や住所等はマイページで変更できると書かれています。

よくあるご質問には、住所や電話番号の変更手順があります。

お届けサイクルは、申込み時に選ぶ項目です。商品ページには「30日ごとにお届け」などの選択肢があります。

お届けの周期を後から変えられるかは、確認した公式ページに記載がありません。

編集部

変更できると書かれているのは、『お届け予定日』と『住所等』です。

「停止」と「解約」は同じ電話の手続き

ご利用ガイドには、「停止・解約はお電話にて受け付け」と書かれています。

期間を決めて止める「休止」の制度は、公式ページに記載がありません。

編集部

公式の言葉は「停止・解約」。手続きの窓口は、どちらも電話です。

停止も解約も、キャンペーン価格等は適用外になると書かれています。

編集部

止める前に、予定日の変更で足りるかも見ておきましょう。

続けるか迷うときは、公式サイトで条件を見てから決められます。

ほかのご家庭の声を先に知りたい方は、ノビルンの口コミ・評判をまとめた記事も参考になります。

ノビルン公式商品ページの第一画面
ノビルン 公式商品ページ(高光製薬)

\公式で定期便の条件を確認/

ノビルンの詳細を公式サイトで確認する

ノビルンを解約した後の価格と返品の条件

停止や解約のあとは、『キャンペーン価格等が適用外』になります。

届いた商品の返品は、不良や破損などの場合に限られます。

解約の前に確かめたい3つ
・停止・解約後は、キャンペーン価格等が適用外
・継続回数の条件は、申込みページも含めた公式ページに記載なし
・返品は、不良・破損等の場合のみ

停止や解約の後はキャンペーン価格等が適用外

ご利用ガイドの「定期便について」に、次の一文があります。

「定期便は一度停止・解約されますとキャンペーン価格等適用外となります」

編集部

どの価格が「キャンペーン価格等」にあたるかは、ご利用ガイドに説明がありません。

価格について公式ページで確認できた表示を、出典のページ名と並べました(2026年10月時点)。

項目公式の表示出典ページ名
初回の表示「1980円でお得に始めてみる」申込みページ(商品ページ)
初回の条件初回限定・おひとり様1回1個まで申込みページ(商品ページ)
価格の表示方法商品ごとに税込価格を表示特商法の表示
停止・解約の後キャンペーン価格等が適用外ご利用ガイド
2回目以降・通常価格の金額記載なし確認した公式4ページ

停止や解約の後にいくらになるかの金額は、公式ページに載っていません。

失う金額を見比べたいときは、申込みページの最新の表示を基準にしてください。

編集部

再開するかもしれないなら、『解約の前に条件を確かめる』のが安心です。

継続回数の条件は確認した公式ページに記載がない

申込みページ(商品ページ)も含めて確認した公式4ページに、継続回数の条件の記載はありません。

確認した対象は、特商法の表示、ご利用ガイド、よくあるご質問、申込みページの4つです。

記載がないことは、縛りが「ある」とも「ない」とも意味しません。

編集部

ネット上には、回数について異なる説明が見られます。

『公式で確かめられない数字』は、判断の材料にしないでください。

気になる方は、受付時間内に電話で確かめるのも一つの方法です。

他の商品の締切の考え方は、セノッピーの解約方法の記事で見比べられます。

届いた商品の返品と返金の条件

通信販売の返品は、販売者が広告で表示した特約によります。

消費者庁の特定商取引法ガイド(通信販売)に、その説明があります。

編集部

特商法の表示は、消費者庁の特定商取引法にもとづく表示です。

返品・交換の条件を、公式2ページで並べて確認

項目特商法の表示ご利用ガイド
返品・交換できる場合配送中の破損・汚損、商品不良、お申し込み商品と異なる場合のみ商品不良や破損等の場合を除き、お受けできない
連絡期限商品到着後8日以内商品到着後、1週間以内
連絡方法記載なしお問い合わせフォームもしくはお電話
お客様都合の場合発送後の返品・交換・キャンセルは承っていない発送後のキャンセルは原則お受けできない
不良等のときの送料記載なし当社負担にて交換

お客様都合の返品は、発送後は承っていません。不良や破損があるときは、期限内に連絡してください。

連絡期限は、ページごとに「8日以内」と「1週間以内」で言い方が違います。

返金について書かれた箇所は、確認した公式ページにありません。

もう一度始めたくなったときの考え方

再開したときの価格は、確認した公式ページに記載がありません。

申込みページには、「初回限定 おひとり様 1回 1個まで」の注意書きがあります。

編集部

『やめる前に、再開時の条件も見ておく』と、判断がぶれません。

キャンペーン価格等が適用外になる点と合わせて、公式サイトで条件を確かめます。

別の商品の解約条件を見比べたいときは、ノビエースの解約方法の記事も参考になります。

ノビルンの解約でつまずきやすい点と対処

つまずきやすい点は、日付、連絡方法、受付時間の3つです。

『どれも、事前の確認で防げます』。

編集部

6つの項目を、1つずつ対処つきで並べます。

日付まわりのつまずき

つまずき1:10日前の数え違い
対処:10日前の日より前倒しで電話します。

数え方に公式の定義がないため、日付の例は目安として使います。

つまずき2:お届け予定日と発送予定日の取り違え
対処:早いほうの日付を基準に数えます。

つまずき3:土日祝と年末年始。電話の受付がない日です。

対処は、10日前が休みにあたるとき、前の平日に連絡することです。

連絡方法まわりのつまずき

つまずき4:受付時間外の電話
対処:受付のある平日の日中にかけます。

受付の時間は、解約に必要な7項目を、公式の原文で確認するの表で確かめられます。

つまずき5:電話以外の連絡だけで、解約が済んだと考える。案内されている窓口は電話です。

対処は、電話で手続きし、日時と内容を控えることです。

受付時間内にかけられなかったとき

つまずき6:受付時間内にかけられないまま、日が過ぎる。

平日の日中に時間を取りにくい方は、かける日を先に決めておくと動きやすくなります。

  • かけ始める日を、締切より前に決める
  • かけられなかった日は、次の受付日にかけ直す
  • かけた日時を、メモに残す

締切より前の週から日程を押さえておくと、受付日を逃しても次の日に回せます。

解約の窓口が商品ごとにどう違うかは、伸長ぐんぐん習慣の解約方法の記事でも整理しています。

編集部

『電話は、締切に余裕のある日に』が合言葉です。

契約まわりの相談先を知りたいときは、弁護士事務所による通販の定期購入の解説が参考になります。

ノビルンの解約に関するよくある質問

ノビルンの定期便の解約に、回数の縛りはありますか?

申込みページも含めた公式4ページに、継続回数の条件の記載はありません(2026年10月時点)。

縛りの有無は断定できません。詳しくは継続回数の条件は確認した公式ページに記載がないへ。

ノビルンを解約すると、届いた分は返品や返金ができますか?

返品・交換は不良や破損等の場合のみです(特商法の表示・ご利用ガイド、2026年10月時点)。

お客様都合の返品は、発送後は承っていません。返金の記載もありません。詳しくは届いた商品の返品と返金の条件へ。

ノビルンを解約したあとにもう一度始めると、価格はどうなりますか?

ご利用ガイドに「一度停止・解約されますとキャンペーン価格等適用外」とあります。

再開時の価格は記載がありません(2026年10月時点)。もう一度始めたくなったときの考え方へ。

ノビルンの定期便を一時的に止める「休止」はできますか?

公式の言葉は「停止・解約」で、どちらも電話で受け付けます(2026年10月時点)。

期間を決める休止の制度は、ご利用ガイドに記載がありません。「停止」と「解約」は同じ電話の手続きへ。

ノビルンの解約は、いつまでに、何時まで電話すればよいですか?

締切は次回お届け予定日の10日前まで。電話の受付は9:00~17:00です(2026年10月時点)。

土日祝・年末年始は受付がありません(ご利用ガイド)。土日祝と年末年始は電話の受付がないへ。

ノビルンの解約は、メールやお問い合わせフォームでもできますか?

解約の手続きとして案内されているのは電話です(特商法の表示・ご利用ガイド、2026年10月時点)。

フォームで解約を受け付けるかは記載がありません。詳しくは電話以外の窓口|フォームとマイページの位置づけへ。

ノビルンの解約の電話番号が、サイトによって違うのはなぜですか?

特商法の表示とご利用ガイドの番号は、どちらも078-436-0855です(2026年10月時点)。

ほかの番号は、確認した公式ページに載っていません。電話番号と受付時間|078-436-0855・平日の日中へ。

ノビルンを解約せずに、お届けを後ろにずらすことはできますか?

ご利用ガイドに、次回お届け予定日はマイページで変更できるとあります(2026年10月時点)。

変更後の価格の扱いは記載がありません。マイページでできる変更へ。

契約の不安や、続け方の迷いが残るときは

契約の相談先を知りたい

どこに相談してよいか分からないときの窓口として、消費者ホットライン188が案内されています。

消費者庁の案内を見る

地域の窓口を探したい

お住まいの地域の消費生活相談の窓口は、国民生活センターのサイトから探せます。

国民生活センターを見る

別の商品も見てみたい

お子さまの年齢や気になることから候補を絞れる、無料のマッチング診断があります。

身長サプリ診断を見る

ノビルンの解約を決める前の最終チェック

解約の前に、『日付・連絡・価格の3点』を見直しましょう。

電話をかける日を、締切より前の平日に決める
マイページで予定日を見て、10日前の日より前倒しで電話します。

この記事のまとめ
  • 連絡は電話。番号は078-436-0855、受付は9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
  • 締切は次回お届け予定日の10日前まで。過ぎると次々回以降の分
  • 停止・解約後は、キャンペーン価格等が適用外
  • 返品は不良・破損等の場合のみ。連絡期限は「8日以内」または「1週間以内」
  • 継続回数の条件は、申込みページも含めた公式4ページに記載なし

契約まわりで迷ったときは、販売者以外の相談先もあります。

別の商品の解約手順を並べて見たい方は、セアップの解約方法の記事も参考になります。

消費者庁の消費者ホットライン188は、どこに相談してよいか分からないときの窓口です。

編集部

契約まわりの一般的な相談先として、紹介しました。

地域の窓口は、国民生活センターのサイトから探せます。

本サイトは、医療相談を行っていません。お子さまの体調やアレルギーが気になるときは、かかりつけ医にご相談ください。

定期コースや解約についての一般的な疑問は、よくある質問にまとめています。

※ノビルンの申込みページで定期便の条件を確認する

参考文献・出典

本記事の作成にあたり、以下の公式ページと公的機関の情報を参考にしました。

※本記事の情報は2026年10月時点のものです。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。

身長サプリ 商品マッチング診断|のびのびサプリ図鑑
よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

のびのびサプリ図鑑編集部です。成長期のお子さまを育てている母親メンバーで構成された編集部が、身長サプリの選び方と各商品の比較情報をお届けしています。本メディアは栄養補助食品の比較情報をご提供するもので、医療相談を行う場ではありません。お子さまの健康に関する具体的なご相談は、かかりつけの医師にご相談ください。

目次