2026年10月時点の公式ページの案内です。
ノビルンの解約は『電話で、次回お届け予定日の10日前まで』です。
「どこへ、いつまでに連絡すればいいの?」と調べていませんか。
公式の電話番号は『078-436-0855』です。
受付は9:00~17:00で、土日祝と年末年始は含まれません。
ネット上の説明は、記事によって違うことがあります。
基準にしたのは『公式の原文』です。
確かめたのは、特定商取引法の表示とご利用ガイドなどの公式ページです。
『10日前』の数え方は、暦の日付で数えた例で確かめられます。
- 電話番号と受付時間、締切の結論
- 自分の予定日から数える、締切日の目安
- 停止後の価格と、返品の条件
※2026年10月時点の公式情報をもとに、編集部で確認しています。
編集部ピック ノビルン
解約の手続きは、公式ページの原文で確かめられます。続けるか迷う方も、条件を見てから決められます。
- ラムネ味など4つの味から選べる
- 噛んで食べるタブレット型の栄養機能食品
- 定期便の条件は公式ページで確認できる
\公式で条件を確かめる/
ノビルンの解約方法|連絡先と締切の結論
ノビルンの解約は、電話で受け付けています。
締切は『次回お届け予定日の10日前まで』です。
7項目を表にまとめました。出典のページ名も並べています。
解約に必要な7項目を、公式の原文で確認する
| 項目 | 内容 | 出典ページ名 |
|---|---|---|
| 解約の方法 | 電話で手続き | 特商法の表示・ご利用ガイド |
| 電話番号 | 078-436-0855 | 特商法の表示・ご利用ガイド |
| 受付時間 | 9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く) | ご利用ガイド |
| 締切 | 次回お届け予定日の10日前まで | 特商法の表示(ご利用ガイドは「次回発送予定日」) |
| 締切を過ぎた場合 | 次々回以降の分で受付 | 特商法の表示・ご利用ガイド |
| 停止・解約後の価格 | キャンペーン価格等は適用外 | ご利用ガイド |
| 返品・交換 | 不良・破損等の場合のみ | 特商法の表示・ご利用ガイド |
継続回数の条件は、申込みページ(商品ページ)も含めて確認した公式ページに記載がありません。
縛りの有無を公式の記載で確かめたい方は、継続回数の条件は確認した公式ページに記載がないで確認範囲を示しています。
電話番号と受付時間|078-436-0855・平日の日中


見出しの番号は、特商法の表示とご利用ガイドの両方で同じです。
ネット上の解説には、別の番号を載せたものもあります。公式ページで確かめた番号を使ってください。
番号と受付の時間は、上の表のとおりです。かける日は、受付のある平日に。
この記事で確認した公式ページ
2026年10月時点で、次の5ページを開いて原文を確かめました。
- 特定商取引法に基づく表示(特商法の表示・解約と返品の条件)
- ご利用ガイド(定期便・返品・電話の受付時間)
- よくあるご質問(マイページでの変更)
- お問い合わせ(フォームの入力項目)
- ノビルンの申込みページ(商品ページ)(お届けサイクルの選択・初回の表示)
公式ページの内容は、変更されることがあります。
手続きの前に、最新の記載を公式ページでご確認ください。
日付の数え方は、ノビルンの解約は何日前まで?締切の数え方で整理します。
ノビルンを解約する手順|電話の前に用意するもの
ノビルンの解約は、準備を整えてから電話する流れです。
『最初の一手は、マイページで予定日を見ること』です。
手順は4つだけ。先に準備を整えておきましょう。
電話の前に手元へ置いておくもの|4つの準備
電話で伝える内容を、公式ページは指定していません。
手元に置くものは、編集部の提案としてまとめました。
| 用意するもの | どこで確かめるか | ひとこと |
|---|---|---|
| 次回お届け予定日 | マイページ | 締切を数える起点になります |
| オーダーID | 手元の注文情報(公式フォームの入力項目の一つ) | 注文を特定する情報として手元に |
| 氏名・電話番号・メールアドレス | 登録している内容 | フォームの入力項目と同じ内容 |
| メモ用の紙やアプリ | 手元 | 通話の日時と内容を控えます |
申込み時の画面や完了メールを残しておく
条件を確かめたいとき、見返せるように保存しておくと便利です。
消費者庁は、最終確認画面のスクリーンショット保存を推奨しています。
電話で解約するまでの4ステップ
流れは、日付の確認から通話の記録までの4つです。
マイページにログインして、次回お届け予定日を見ます。
公式は、予定日をマイページで確認できると案内しています。
予定日の10日前から逆算し、受付のある平日の日中に電話します。
解約したい旨を伝えます。
用意した注文の情報を手元に置いて、落ち着いて話します。
日付と、伝えた内容をメモします。
控えがあると、あとで内容を確かめたいときに役立ちます。
準備が済んだら、日程に余裕を持って動きましょう。
電話以外の窓口|フォームとマイページの位置づけ


公式ページで解約の窓口として案内されているのは、電話です。
お問い合わせフォームの件名は、次の4つが選べます。
- 定期便の注文内容変更について
- 商品のお届けについて
- 商品について
- その他
件名に「解約」の項目はなく、解約の手続きとして案内されているのは電話です。
フォームは問い合わせ用、解約は電話。この分け方で覚えましょう。
マイページで変更できると書かれているのは、次回お届け予定日や住所などです。
解約の窓口として案内されているのは、マイページではなく電話です。
公式の案内に沿うなら、『解約の連絡は電話で行う』のが進め方です。
ノビルンの解約は何日前まで?締切の数え方
ノビルンの解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話します。
過ぎると、『次々回以降の分』での受付になります。
日付の例は、編集部が暦で数えたものです。公式の例ではありません。
「10日前」を暦の日付で数える|3つの例


公式ページは、10日前の数え方を説明していません。当日を含むかも、暦日か営業日かも、記載がありません。
10日前がどの曜日にあたるかで、電話できる最終日の目安が変わります。
| 10日前にあたる日 | 電話できる最終日の目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 例1:平日 | その日の受付時間内 | 前日までに済ませると余裕があります |
| 例2:土曜・日曜 | その前の平日 | 土日は電話の受付がありません |
| 例3:祝日・年末年始 | その前の平日 | 年末年始は、さらに前倒しで数えます |
編集部の提案は、『10日前の日より前倒しで電話する』ことです。
10日前の数え方に、公式の定義はありません。日付は目安として、余裕を持って連絡してください。
土日祝と年末年始は電話の受付がない
受付のない日と時間は、ご利用ガイドの記載が出典です。
年末年始の具体的な日付は、確認した公式ページに記載がありません。
- 土曜・日曜・祝日(受付の対象外)
- 年末年始(日付は年ごとに公式ページで確認)
- 9:00前と17:00以降(受付時間の前後)
年末年始が近い月は、日付を早めに数えておくと安心です。
お届け予定日と発送予定日の言い方の違い
公式の2ページで、締切の基準になる日の呼び方が違います。
- 特商法の表示:「次回お届け予定日の10日前まで」
- ご利用ガイド:「次回発送予定日の10日前まで」
2つの日付が何日ずれるのかは、公式ページに記載がありません。
マイページで確かめられると書かれているのは、お届け予定日です。
迷ったときは、早いほうの日付を基準に数えるのが無難です。
締切を過ぎたときは次々回以降の分になる
10日前を過ぎると発送手配が完了すると、特商法の表示に書かれています。
ご利用ガイドも、発送準備に入るため次々回以降の分になると案内しています。
次回分は届く前提で、次の予定日から数え直す
届いた分の返品は、届いた商品の返品と返金の条件で確かめられます。
ノビルンの解約と予定日の変更はどう違う?


解約を決める前に、予定日の変更で足りるかを見ておきましょう。
お子さまに合うかが気になるときは、ノビルンの成分や安全性を確かめた記事も役立ちます。
止めたい理由で、選ぶ道は変わります。
量が余る、飲み続けにくい、費用を見直したい。どれも自然な理由です。
理由別に選ぶ三つの道
理由ごとに、公式が案内している道を並べました。
理由別の早見表(2026年10月時点)
| 迷う理由 | 選べること | 公式で確かめた根拠 | 注意 |
|---|---|---|---|
| 量が余っている・飲み続けにくい | 次回お届け予定日の変更 | ご利用ガイド:マイページで変更できる | 変更後の価格の扱いは記載なし |
| 住所や支払方法を変えたい | 会員情報の変更 | 特商法の表示:マイページかお問い合わせ | 予定日の10日前までに手続き |
| 費用を見直したい・いったん止めたい | 電話で停止・解約 | ご利用ガイド:停止・解約は電話 | 停止後はキャンペーン価格等が適用外 |
| 続けるか決めきれない | 締切までに決める | 特商法の表示:予定日の10日前まで | 過ぎると次々回以降の分 |
道は『続ける・予定日を変える・停止か解約する』の3つです。
表のとおり、予定日の変更にも「10日前」の締切があります。
マイページでできる変更


ご利用ガイドには、次回お届け予定日や住所等はマイページで変更できると書かれています。
よくあるご質問には、住所や電話番号の変更手順があります。
お届けサイクルは、申込み時に選ぶ項目です。商品ページには「30日ごとにお届け」などの選択肢があります。
お届けの周期を後から変えられるかは、確認した公式ページに記載がありません。
変更できると書かれているのは、『お届け予定日』と『住所等』です。
「停止」と「解約」は同じ電話の手続き
ご利用ガイドには、「停止・解約はお電話にて受け付け」と書かれています。
期間を決めて止める「休止」の制度は、公式ページに記載がありません。
公式の言葉は「停止・解約」。手続きの窓口は、どちらも電話です。
停止も解約も、キャンペーン価格等は適用外になると書かれています。
止める前に、予定日の変更で足りるかも見ておきましょう。
続けるか迷うときは、公式サイトで条件を見てから決められます。
ほかのご家庭の声を先に知りたい方は、ノビルンの口コミ・評判をまとめた記事も参考になります。


\公式で定期便の条件を確認/
ノビルンを解約した後の価格と返品の条件
停止や解約のあとは、『キャンペーン価格等が適用外』になります。
届いた商品の返品は、不良や破損などの場合に限られます。
解約の前に確かめたい3つ
・停止・解約後は、キャンペーン価格等が適用外
・継続回数の条件は、申込みページも含めた公式ページに記載なし
・返品は、不良・破損等の場合のみ
停止や解約の後はキャンペーン価格等が適用外
ご利用ガイドの「定期便について」に、次の一文があります。
「定期便は一度停止・解約されますとキャンペーン価格等適用外となります」
どの価格が「キャンペーン価格等」にあたるかは、ご利用ガイドに説明がありません。
価格について公式ページで確認できた表示を、出典のページ名と並べました(2026年10月時点)。
| 項目 | 公式の表示 | 出典ページ名 |
|---|---|---|
| 初回の表示 | 「1980円でお得に始めてみる」 | 申込みページ(商品ページ) |
| 初回の条件 | 初回限定・おひとり様1回1個まで | 申込みページ(商品ページ) |
| 価格の表示方法 | 商品ごとに税込価格を表示 | 特商法の表示 |
| 停止・解約の後 | キャンペーン価格等が適用外 | ご利用ガイド |
| 2回目以降・通常価格の金額 | 記載なし | 確認した公式4ページ |
停止や解約の後にいくらになるかの金額は、公式ページに載っていません。
失う金額を見比べたいときは、申込みページの最新の表示を基準にしてください。
再開するかもしれないなら、『解約の前に条件を確かめる』のが安心です。
継続回数の条件は確認した公式ページに記載がない
申込みページ(商品ページ)も含めて確認した公式4ページに、継続回数の条件の記載はありません。
確認した対象は、特商法の表示、ご利用ガイド、よくあるご質問、申込みページの4つです。
記載がないことは、縛りが「ある」とも「ない」とも意味しません。
ネット上には、回数について異なる説明が見られます。
『公式で確かめられない数字』は、判断の材料にしないでください。
気になる方は、受付時間内に電話で確かめるのも一つの方法です。
他の商品の締切の考え方は、セノッピーの解約方法の記事で見比べられます。
届いた商品の返品と返金の条件
通信販売の返品は、販売者が広告で表示した特約によります。
消費者庁の特定商取引法ガイド(通信販売)に、その説明があります。
特商法の表示は、消費者庁の特定商取引法にもとづく表示です。
返品・交換の条件を、公式2ページで並べて確認
| 項目 | 特商法の表示 | ご利用ガイド |
|---|---|---|
| 返品・交換できる場合 | 配送中の破損・汚損、商品不良、お申し込み商品と異なる場合のみ | 商品不良や破損等の場合を除き、お受けできない |
| 連絡期限 | 商品到着後8日以内 | 商品到着後、1週間以内 |
| 連絡方法 | 記載なし | お問い合わせフォームもしくはお電話 |
| お客様都合の場合 | 発送後の返品・交換・キャンセルは承っていない | 発送後のキャンセルは原則お受けできない |
| 不良等のときの送料 | 記載なし | 当社負担にて交換 |
お客様都合の返品は、発送後は承っていません。不良や破損があるときは、期限内に連絡してください。
連絡期限は、ページごとに「8日以内」と「1週間以内」で言い方が違います。
返金について書かれた箇所は、確認した公式ページにありません。
もう一度始めたくなったときの考え方
再開したときの価格は、確認した公式ページに記載がありません。
申込みページには、「初回限定 おひとり様 1回 1個まで」の注意書きがあります。
『やめる前に、再開時の条件も見ておく』と、判断がぶれません。
キャンペーン価格等が適用外になる点と合わせて、公式サイトで条件を確かめます。
別の商品の解約条件を見比べたいときは、ノビエースの解約方法の記事も参考になります。
ノビルンの解約でつまずきやすい点と対処
つまずきやすい点は、日付、連絡方法、受付時間の3つです。
『どれも、事前の確認で防げます』。
6つの項目を、1つずつ対処つきで並べます。
日付まわりのつまずき
つまずき1:10日前の数え違い
対処:10日前の日より前倒しで電話します。
数え方に公式の定義がないため、日付の例は目安として使います。
つまずき2:お届け予定日と発送予定日の取り違え
対処:早いほうの日付を基準に数えます。
つまずき3:土日祝と年末年始。電話の受付がない日です。
対処は、10日前が休みにあたるとき、前の平日に連絡することです。
連絡方法まわりのつまずき
つまずき4:受付時間外の電話
対処:受付のある平日の日中にかけます。
受付の時間は、解約に必要な7項目を、公式の原文で確認するの表で確かめられます。
つまずき5:電話以外の連絡だけで、解約が済んだと考える。案内されている窓口は電話です。
対処は、電話で手続きし、日時と内容を控えることです。
受付時間内にかけられなかったとき
つまずき6:受付時間内にかけられないまま、日が過ぎる。
平日の日中に時間を取りにくい方は、かける日を先に決めておくと動きやすくなります。
- かけ始める日を、締切より前に決める
- かけられなかった日は、次の受付日にかけ直す
- かけた日時を、メモに残す
締切より前の週から日程を押さえておくと、受付日を逃しても次の日に回せます。
解約の窓口が商品ごとにどう違うかは、伸長ぐんぐん習慣の解約方法の記事でも整理しています。
『電話は、締切に余裕のある日に』が合言葉です。
ノビルンの解約に関するよくある質問
- ノビルンの定期便の解約に、回数の縛りはありますか?
-
申込みページも含めた公式4ページに、継続回数の条件の記載はありません(2026年10月時点)。
縛りの有無は断定できません。詳しくは継続回数の条件は確認した公式ページに記載がないへ。
- ノビルンを解約すると、届いた分は返品や返金ができますか?
-
返品・交換は不良や破損等の場合のみです(特商法の表示・ご利用ガイド、2026年10月時点)。
お客様都合の返品は、発送後は承っていません。返金の記載もありません。詳しくは届いた商品の返品と返金の条件へ。
- ノビルンを解約したあとにもう一度始めると、価格はどうなりますか?
-
ご利用ガイドに「一度停止・解約されますとキャンペーン価格等適用外」とあります。
再開時の価格は記載がありません(2026年10月時点)。もう一度始めたくなったときの考え方へ。
- ノビルンの定期便を一時的に止める「休止」はできますか?
-
公式の言葉は「停止・解約」で、どちらも電話で受け付けます(2026年10月時点)。
期間を決める休止の制度は、ご利用ガイドに記載がありません。「停止」と「解約」は同じ電話の手続きへ。
- ノビルンの解約は、いつまでに、何時まで電話すればよいですか?
-
締切は次回お届け予定日の10日前まで。電話の受付は9:00~17:00です(2026年10月時点)。
土日祝・年末年始は受付がありません(ご利用ガイド)。土日祝と年末年始は電話の受付がないへ。
- ノビルンの解約は、メールやお問い合わせフォームでもできますか?
-
解約の手続きとして案内されているのは電話です(特商法の表示・ご利用ガイド、2026年10月時点)。
フォームで解約を受け付けるかは記載がありません。詳しくは電話以外の窓口|フォームとマイページの位置づけへ。
- ノビルンの解約の電話番号が、サイトによって違うのはなぜですか?
-
特商法の表示とご利用ガイドの番号は、どちらも078-436-0855です(2026年10月時点)。
ほかの番号は、確認した公式ページに載っていません。電話番号と受付時間|078-436-0855・平日の日中へ。
- ノビルンを解約せずに、お届けを後ろにずらすことはできますか?
-
ご利用ガイドに、次回お届け予定日はマイページで変更できるとあります(2026年10月時点)。
変更後の価格の扱いは記載がありません。マイページでできる変更へ。
契約の不安や、続け方の迷いが残るときは
ノビルンの解約を決める前の最終チェック
解約の前に、『日付・連絡・価格の3点』を見直しましょう。
電話をかける日を、締切より前の平日に決める
マイページで予定日を見て、10日前の日より前倒しで電話します。
- 連絡は電話。番号は078-436-0855、受付は9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
- 締切は次回お届け予定日の10日前まで。過ぎると次々回以降の分
- 停止・解約後は、キャンペーン価格等が適用外
- 返品は不良・破損等の場合のみ。連絡期限は「8日以内」または「1週間以内」
- 継続回数の条件は、申込みページも含めた公式4ページに記載なし
契約まわりで迷ったときは、販売者以外の相談先もあります。
別の商品の解約手順を並べて見たい方は、セアップの解約方法の記事も参考になります。
消費者庁の消費者ホットライン188は、どこに相談してよいか分からないときの窓口です。
契約まわりの一般的な相談先として、紹介しました。
地域の窓口は、国民生活センターのサイトから探せます。
本サイトは、医療相談を行っていません。お子さまの体調やアレルギーが気になるときは、かかりつけ医にご相談ください。
定期コースや解約についての一般的な疑問は、よくある質問にまとめています。
本記事の作成にあたり、以下の公式ページと公的機関の情報を参考にしました。
- 高光製薬オンラインショップ「特定商取引法に基づく表示」 – 定期便の解約・返品の条件(2026年10月時点)
- 高光製薬オンラインショップ「ご利用ガイド」 – 定期便・返品・電話の受付時間(2026年10月時点)
- 高光製薬オンラインショップ「よくあるご質問」 – 登録内容の変更(2026年10月時点)
- 高光製薬オンラインショップ「お問い合わせ」 – フォームの件名と入力項目(2026年10月時点)
- ノビルン【公式】商品ページ – お届けサイクルの選択(2026年10月時点)
- 消費者庁「特定商取引法」 – 販売者の表示の位置づけ
- 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売」 – 通信販売の返品の仕組み
- 消費者庁「ネット通販での購入時には、最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう!」
- 消費者庁「申出・問合せ窓口」 – 消費者ホットライン188
- 国民生活センター – 消費生活相談の入口









